Pengakuan anonim dari mitra penjualan kelas atas

Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana rasanya menjadi mitra penjualan untuk merek atau department store kelas atas? Saya telah menjadi anggota TPF selama bertahun -tahun, serta membaca dengan tepat bagaimana orang berbicara tentang SAS telah meninggalkan saya dengan banyak perasaan campur aduk. Orang -orang sering berbicara tentang kita seperti kita penjaga gerbang, “penentu,” dan juga semuanya sangat samar. Pada kenyataannya, kita hanyalah manusia; Kami menggunakan beberapa kekuatan, itu benar, namun tidak sebanyak yang diyakini banyak klien. Jadi saya percaya bahwa jika klien memahami sisi lain, mereka dapat memodifikasi metode yang mereka lihat SAS mereka, dan saya juga percaya ada banyak hal di pasar ini yang perlu diubah, jadi saya membuat keputusan untuk menyusun karya ini.

Kami tidak peduli dengan persis bagaimana Anda berpakaian.

Kami benar -benar tidak. Yang sedang berkata, kami memahami tas palsu ketika kami melihatnya, namun secara umum, kami tidak peduli jika Anda tersedia di celana olahraga atau mantel bulu. Anda tidak pernah mengerti siapa yang akan pergi ke toko serta beberapa klien terkaya yang muncul di pakaian pusat kebugaran. Kita biasanya dapat mengatakan dengan tepat seberapa parah seseorang didasarkan pada mereka memahami banyak tentang merek atau memiliki setidaknya konsep umum tentang apa yang mereka inginkan.

Kami memang memiliki favorit, serta kami memanjakannya jika kami bisa.

Anda tidak perlu menghabiskan banyak hal untuk menjadi favorit, dan juga kesetiaan yang benar -benar jauh. Juga, ini mungkin kebisingan konyol namun hanya menjadi hebat bagi kita adalah benar -benar semua yang diperlukan. Kami juga perlu diingat siapa yang tidak, serta kami berbicara. Semua SAS (terutama di department store) sangat terhubung, serta kami juga berinteraksi dengan toko -toko kami di tempat lain. Juga, banyak SAS memiliki teman di merek lain, jadi jika Anda tidak sopan kepada seseorang di satu merek, semua orang akan tahu.

Tugasnya tidak terlalu glamor, dan seringkali itu berbahaya.

Siapa pun yang telah bekerja dengan pengaturan yang menghadap publik memahami bahwa itu bisa menjadi tidak pasti. Dari bahaya penembakan massal hingga orang -orang yang membahayakan kita dengan palu (antara lain). Saya pribadi telah terancam setelah menolak perbaikan serta bahkan dipenuhi pada beberapa kesempatan – itu bisa menjadi liar. Tugas itu juga sangat memajaki secara fisik. Berjam-jam berdiri menggunakan sepatu yang tidak dibuat untuk kenyamanan kita (dan dengan murah dibuat pada saat itu) telah meninggalkan tidak hanya diri saya sendiri tetapi SAS lain yang saya pahami dengan masalah fisik yang tahan lama seperti lutut serta masalah kaki.

Kami juga tidak suka mematuhi Anda di sekitar toko, itu bukan pribadi.

Kami mengalami kesulitan besar ketika pencurian terjadi, bahkan jika itu bukan kesalahan kami secara langsung. Banyak merek memiliki sistem pemogokan untuk pencurian yang terjadi di bawah arloji SA, namun itu hanya untuk barang -barang yang terjangkau, jika itu adalah barang yang lebih mahal, kami menangani hukuman yang lebih besar. Kami mungkin kehilangan mata pencaharian kami jika ada sesuatu yang dicuri, serta banyak dari kita gaji online untuk gaji. Saya sangat memotivasi semua jenis pembeli untuk berbicara dengan SA mereka saat membeli sejak kita adalah orang -orang, dan juga benar -benar tidak nyaman dan juga tidak nyaman bagi kita.

Bayinya tidak terlalu bagus.

Ya, kami mungkin menjual tas ribuan dolar, namun beberapa SAS bahkan tidak menghasilkan $ 20 per jam, serta beberapa toko “lebih bagus” tidak membayar lebih dari $ 30 per jam. Department store terkenal yang terburuk karena membayar paling sedikit serta untuk memperlakukan SAS mereka. Banyak waktu, mereka tidak akan membiarkan kita masuk ketika kita berada di sana dan juga bekerja 10 menit lebih awal karena mereka tidak ingin kita bekerja berjam -jam untuk menjadi penuh waktu. Mereka akan membahayakan kita dengan diberhentikan jika kita jam di awal atau terlambat. Ini menempatkan kami dalam suasana yang buruk karena kami ingin menyelesaikan sesuatu serta ditawarkan untuk klien kami. Saat Anda mengirim pesan kepada kami, serta kami tidak bekerja, kami tidak dibayar untuk waktu itu, jadi kami melakukan apa yang perlu dilakukan terlepas dari kompensasi. Kami secara teratur diancam dengan penghentian jika kami mencatat bahkan dalam dua menit lebih awal. Beberapa dari kita mendapatkan komisi yang dibayar, namun itu tidak dapat diandalkan dan tidak selalu sebanyak yang Anda yakini karena struktur kompensasi yang berbeda.

Kami tidak menyembunyikan hal -hal dari Anda.

Percayalah, kami ingin menawarkan Anda hal -hal, itulah pekerjaan kami. Kami memiliki setiap hadiah untuk menawarkan sesuatu kepada Anda. Banyak dari kita bahkan menghasilkan uang saat kami menawarkan sesuatu kepada Anda. Jika kami tidak memenuhi angka triwulanan kami, kami sering diancam dengan penghentian, jadi jika kami menyatakan itu kehabisan stok, kami jauh lebih sering daripada tidak menunjukkannya. Sangat jarang kita dimungkinkan untuk “memegang” hal -hal dari stok, serta ketika kita menyatakan kita akan, itu menunjukkan kita kemungkinan besar menyembunyikannya di suatu tempat tidak ada orang lain yang akan menemukannya dengan harapan yang akan Anda lewati. Mungkin jika Anda dekat dengan SAS lain yang bekerja dengan Anda, mereka akan mencoba untuk Anda, namun penjualan adalah penjualan, serta kami berada di bawah banyak tekanan untuk memberikan.

Tampaknya adalah segalanya, serta tekanannya nyata.

Bisnis ini mengatur apa pun tentang penampilan kami,Serta saya menunjukkan apa pun dari warna di bibir kita serta kuku hingga persis bagaimana kita melakukan riasan mata kita serta bahkan tindikan yang diaktifkan untuk dimiliki. Ada banyak tekanan untuk tidak mendapatkan berat badan juga, karena kami tidak akan diberikan seragam baru jika yang lama tidak bugar lagi (dan kami hanya diberikan dua hingga tiga tahun).

Mari kita bicara tentang komisi.

Beberapa toko ultra-mewah memiliki sistem kompensasi yang dikumpulkan yang luar biasa karena memotivasi toko untuk bekerja sama. Banyak toko bekerja di “base plus,” yang menunjukkan Anda membuat kompensasi jam plus jam Anda (biasanya antara 2%- 8%). Itu adalah pertunjukan yang hebat, namun banyak SAS, terutama yang ada di department store, mengerjakan “Draw.” Associates Draw harus menawarkan upah per jam mereka sebelum membuat komisi, menunjukkan gaji mereka jauh lebih banyak pengembangan uang dari toko. Ketika mereka tidak dapat melakukan upah per jam atau mendapatkan pengembalian, mereka mengalami defisit. Anda tidak membuat jenis kompensasi apa pun jika Anda tidak menawarkan upah per jam ditambah defisit pengembalian Anda. Bagian terburuk tentang itu? Gaji per jam untuk posisi -posisi ini biasanya sangat rendah, namun harus seperti itu, atau Anda mungkin tidak pernah menawarkan lebih banyak daripada upah per jam Anda. Membuat upah minimum serta tidak mendapatkan kompensasi karena Anda kekurangan dapat terasa stres dan juga putus asa, terutama karena sering tidak dalam kendali kami. Inilah sebabnya mengapa pengembalian bisa sangat menghancurkan.

Tarif diskon kami tidak terlalu bagus.

Nah, ini benar -benar bervariasi merek berdasarkan merek, namun banyak SAS yang saya pahami telah merasakan hal ini. Beberapa dari kita bahkan tidak diaktifkan untuk berbelanja diskon atau penjualan produk dengan diskon pekerja kita, serta jika kita, biasanya apa yang tersisa setelah penjualan berakhir. Lebih buruk lagi, banyak produk yang rusak atau dikembalikan dihancurkan daripada ditawarkan kepada kami dengan diskon. Saya pribadi membawa bilah ke tas, dan juga sangat memilukan. Satu lagi SA ketika memberi tahu saya, “Kebenaran adalah merek tidak ingin kita menggunakan produk mereka karena kita bukan elit, jadi mereka lebih suka mereka dihancurkan daripada di pundak kita.” Suram kan? Namun, ada beberapa berita bagus, tidak semua merek seperti ini, serta beberapa SAS digunakan diskon yang cukup terhormat; Itu benar -benar hanya tergantung di mana Anda bekerja.

Beberapa department store menawarkan hari tingkat diskonto khusus yang disebut 20/20/20, di mana Anda dapat mencetak diskon 20% ditambah diskon tambahan 20% yang diskon biaya yang dipenuhi dengan satu putaran terakhir dari 20% diskon. Ini bukan diskon 60%, namun ini memang penawaran yang fantastis, dan juga sering kali Anda bisa mendapatkan lebih banyak jika merek yang bekerja dengan department store murah hati untuk SAS.

Leave a Reply

Your email address will not be published.